Rezervasyon talebiniz, araç müsaitliği ve kiralama koşulları kontrol edildikten sonra kesinleştirilir. Onay bilgileri tarafınıza iletilir. Yalnızca rezervasyon talebi oluşturulması, kesin rezervasyon anlamına gelmez.

Rezervasyon sırasında ön ödeme veya kapora talep edilmez. Kiralama bedeli araç tesliminde ilgili tedarikçi firmaya ödenir. Ek hizmetler ve özel koşullar ayrıca ücretlendirilebilir.

Araç teslimi, belirlenen havalimanı veya teslim noktasında tedarikçi firma tarafından gerçekleştirilir. Yakıt politikası Full-to-Full (Dolu Al – Dolu İade) şeklindedir. Belirlenen iade saatinin 59 dakikadan fazla aşılması halinde ek bir günlük kiralama bedeli uygulanabilir.

Standart araç gruplarında sürücünün en az 22 yaşında olması ve en az 3 yıllık geçerli sürücü belgesine sahip olması gerekir. Üst araç gruplarında en az 25 yaş ve 5 yıllık ehliyet şartı uygulanabilir.

Full Kasko (CDW) ve Mini Hasar güvencesi kiralama kapsamındadır. Sigorta istisnaları, muafiyetler ve ek güvence seçenekleri kiralama sözleşmesine tabidir. Kaza halinde gerekli polis veya jandarma tutanaklarının alınması zorunludur.

Araç görselleri temsilidir. Belirtilen marka ve model garanti edilmez. Rezervasyon yapılan araç grubunda aynı segmentten eşdeğer veya daha üst segment bir araç temin edilebilir.

Rezervasyon iptal ve değişiklik taleplerinizi müşteri hizmetlerimize ücretsiz olarak iletebilirsiniz. Değişiklikler araç müsaitliğine bağlıdır ve fiyat farkı oluşabilir.

Sınırsız kilometre avantajı, rezervasyonda belirtilen araç ve tedarikçi koşullarına bağlıdır. Kilometre sınırlaması bulunan teklifler ayrıca belirtilir. Araçla Türkiye dışına çıkış yasaktır.

Türk pasaportu bulunmayan müşteriler için geçerli pasaport veya kimlik, gerektiğinde Türkiye giriş kaydı, kredi kartı ve depozito talep edilebilir. Kesin koşullar rezervasyon öncesinde bildirilir.

TUMCAR rezervasyon ve müşteri koordinasyonu hizmeti sunar. Araç teslimi, kiralama sözleşmesi ve fiili kiralama hizmeti ilgili tedarikçi araç kiralama firması tarafından gerçekleştirilir.