Sicheres Reisen - FAQ

Datum veröffentlicht: 04/06/2020

Sicheres Reisen - FAQ

Wie werden die Maßnahmen bezüglich COVID-19 festgelegt?

Die Luftfahrt wird durch internationale Vorschriften geregelt, was hauptsächlich auf die globale Natur der Branche zurückzuführen ist. Es wurden Maßnahmen gegen Pandemieflughäfen in der Türkei festgelegt, die diesbezüglich von der Generaldirektion Zivilluftfahrt "Rundschreiben und Zertifizierungsrundschreiben für Flughafenpandemien" herausgegeben wurden. Wir haben die im Rundschreiben genannten Vorsichtsmaßnahmen an unserem Flughafen vollständig und vollständig erfüllt.

Als Fraport TAV Terminal Management haben wir alle unsere Praktiken gegen Pandemien vorbereitet, die über die gesetzlichen Anforderungen hinausgehen. Alle unsere Mitarbeiter haben ihre Schulung zu ergriffenen Maßnahmen und neuen Vorschriften abgeschlossen.

 

Welche Maßnahmen wurden am Flughafen ergriffen, um die Ausbreitung des Virus zu verhindern?

An unserem Flughafen können wir die Maßnahmen, die wir zum Schutz unserer Mitarbeiter und Passagiere vor Coronavirus ergreifen, unter drei Hauptüberschriften zusammenfassen:

Zunächst haben wir einen Auftrag vorbereitet, um die Bewegungen unserer Passagiere und Mitarbeiter an unserem Flughafen abzubilden und in jeder Phase dieses Prozesses physische Distanz zu anderen Personen aufrechtzuerhalten. Zweitens haben wir die Hygiene- und Desinfektionspraktiken an unserem Flughafen verschärft. Drittens haben wir jeden Schritt organisiert, um den Kontakt unserer Passagiere und Mitarbeiter zu minimieren.

Muss ich am Terminal eine Maske tragen?

Um sich und andere zu schützen, müssen Sie eine Maske tragen, solange Sie sich im Terminal befinden. Unsere Passagiere, die keine Masken tragen, werden nicht zum Terminalgebäude und zum Flugzeug gebracht. Passagiere, die diese Regel nicht einhalten, können mit strafrechtlichen Sanktionen belegt werden.

Sie sollten auch eine Maske für Fahrzeuge des öffentlichen Nahverkehrs verwenden, die zum Flughafen kommen.

Hat sich der Check-in geändert?

Nein, Sie können nach wie vor einchecken, wenn Sie am Flughafen ankommen. Wir empfehlen jedoch, dass Sie online einchecken, bevor Sie am Flughafen ankommen. So führen Sie diesen Vorgang schneller und sicherer durch.

 

Wird es beim Betreten des Terminals unterschiedliche Anwendungen in der Sicherheitskontrolle geben?

Beim Betreten des Terminals haben wir Anweisungen für Sie vorbereitet, um Ihre physische Distanz zu anderen Personen zu halten. Wir bitten Sie, die Sicherheitskontrolle zu bestehen, indem Sie diesen Schildern folgen.

Wir desinfizieren regelmäßig Röntgengeräte und -schalen.

Beim Betreten des Terminals wird Ihre Körpertemperatur mit der Wärmebildkamera ferngesteuert. Wir erinnern Sie daran, dass Sie Ihre Maske am Eingang zum Terminal tragen müssen.

 

Ich möchte meine Verwandten oder Gäste sehen oder treffen. Kann ich das Terminal betreten?

Der Eintritt in das Terminal ist nur für unsere Passagiere und Mitarbeiter möglich, bis eine neue Vereinbarung getroffen wurde.

Wir bitten unsere Gäste, die zu Ihrem Flughafen kommen, den Parkplatz zu nutzen, um die Passagiere zu treffen.

 

Wie lange dauert es, bis ich am Flughafen ankomme?

Wir empfehlen Ihnen, 2 Stunden vor Ihren Inlandsflügen und mindestens 3 Stunden vor Ihren internationalen Flügen am Flughafen zu sein.

Welche Maßnahmen wurden in den Passagierlounges des Flughafens ergriffen?

Alle privaten Passagierlounges an unserem Flughafen sind so eingerichtet, dass Sie Ihre physische Distanz zu anderen Passagieren einhalten können. Wir bitten Sie, den Schildern und Anweisungen zu folgen.

Einige der Dienstleistungen in privaten Passagierlounges werden in diesem Zeitraum möglicherweise nicht angeboten. Für detaillierte Informationen: Elite@antalya-airport.aero

 

Welche Maßnahmen wurden in Restaurants und anderen Lebensmittel- und Getränkebereichen ergriffen?

Alle Bereiche für Speisen und Getränke an unserem Flughafen sind so eingerichtet, dass Sie Ihre physische Distanz zu anderen Passagieren einhalten können. Wir bitten Sie, den Schildern und Anweisungen zu folgen. Nicht maskierte Passagiere werden nicht in die Lebensmittel- und Getränkebereiche zugelassen.

Unsere Lebensmittel- und Getränkebereiche, Küchen und Lager werden regelmäßig desinfiziert.

Sie können bei Ihren Zahlungen kontaktlose Methoden wählen.

 

Welche Maßnahmen wurden in Duty-Free-Läden ergriffen?

Unsere Duty-Free-Stores sind so eingerichtet, dass Sie Ihre physische Distanz zu anderen Passagieren einhalten können. Wir bitten Sie, den Schildern und Anweisungen zu folgen.

Nicht maskierte Passagiere werden nicht in unsere Geschäfte aufgenommen.

Unsere Geschäfte und Lager werden regelmäßig desinfiziert.

Sie können bei Ihren Zahlungen kontaktlose Methoden wählen.

 

Welche Maßnahmen wurden in Anbetungsgebieten ergriffen?

Die Gebetsbereiche in unserem Terminal werden regelmäßig desinfiziert und so angeordnet, dass Sie Ihre physische Distanz zu anderen Passagieren einhalten können. Wir bitten Sie, den Schildern und Anweisungen zu folgen.

 

Worauf sollte ich beim Einsteigen in ein Flugzeug achten?

Alle Wartebereiche an unserem Flughafen sind so angeordnet, dass Sie Ihre physische Distanz zu anderen Passagieren schützen können. Wir bitten Sie, den Schildern und Anweisungen zu folgen.

Das Boarding erfolgt von hinten. Bitte warten Sie, bis Sie an der Reihe sind.

Ihre Bordkarte und Identitätsprüfung werden so arrangiert, dass sie ohne Kontakt mit anderen Personen erfolgen.

Passagiere, die keine Masken tragen, werden nicht an Bord genommen.

 

Welche Anwendungen werden mir bei der Ankunft am Flughafen begegnen?

Die Körpertemperaturen unserer Passagiere aus dem Ausland werden am Eingang des Terminals gemessen und unsere Passagiere werden bei Bedarf zu Gesundheitseinheiten geleitet.

Wenn Sie an unserem Flughafen ankommen, sind alle Prozesse so angeordnet, dass Sie Ihre physische Distanz zu anderen Personen einhalten können. Wir bitten Sie, den Schildern und Anweisungen zu folgen.

Gepäckförderbänder werden regelmäßig desinfiziert.

 

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